Si un panel NO REACCIONA sin importar qué tan fuerte lo golpee, el sensor dentro de la caja puede estar roto o desenchufado y necesitamos reemplazarlo. Comuníquese con su representante de Elite Skills Arena para obtener información sobre cómo hacerlo.

Si un panel REACCIONA OCASIONALMENTE, pero en otras ocasiones otro panel se activa incorrectamente, la sensibilidad de los paneles generalmente no cambiará con el tiempo, por lo que normalmente tiene que ver con el conjunto hacia arriba (apretar los empalmes es una buena idea) también para asegurarse de que no haya metal que toque metal directamente (es decir, 2 paneles no se tocan entre sí incluso con la arandela de goma en el medio).

Asegúrese de que los tornillos que conectan la caja en el panel mismo no se hayan aflojado con el tiempo, tanto en la parte delantera como en la trasera, así que verifique que también estén apretados. Comprueba también que no haya ningún ruido ni nada suelto dentro de la propia caja del panel que esté reaccionando con más regularidad de la que debería. Asegúrese de que nada esté golpeando la parte posterior del panel en el exterior también como el cable. También puede intentar mover un panel a una posición diferente en el círculo y ver si el problema persiste.

Si todas estas cosas están bien, podemos ajustar la sensibilidad de forma remota, comuníquese con su representante de Elite Skills Arena para arreglar esto.

Por lo general, se trata de un problema de cableado, recorra la máquina y COMPRUEBE que todos los cables estén limpios, sin suciedad ni obstrucciones, y que estén completamente conectados. A veces, esto puede no ser obvio, así que revise minuciosamente cada cable y asegúrese de que no estén dañados y que queden al ras dentro del conector.

Cuando hay un error de bucle, las luces del producto parpadearán para indicar dónde está el error. La señal viaja en el sentido de las agujas del reloj en un ICONO, y donde se detienen las luces rojas será la fuente del problema.

Si el problema no se detecta a partir de lo anterior, vuelva a enrollar el cable del panel del marcador sobre sí mismo, de modo que sea el único panel en el sistema y vea si aún se muestra Loop Error. Si no es así, el problema será uno de los paneles estándar. Si se muestra Error de bucle incluso con el panel principal del marcador enlazado consigo mismo, entonces el problema es el cable/conector externo en el panel principal del marcador O algo dentro de la caja.

Consulte a su representante de ESA si no puede resolverlo.

Si NO usa el controlador ESA y en su lugar usa la interfaz web de ESA pero no puede cargar la interfaz web o muestra "El servidor no responde", lo más común es que ocurra una de estas dos cosas:

1. El dispositivo que está controlando el producto se ha desconectado de la red WIFI de esaIcon y posiblemente se ha vuelto a conectar a otra red conocida. Intenta olvidar todas las demás redes para que esaIcon WIFI tenga prioridad en el dispositivo.

2. La dirección del sitio web ingresada es incorrecta. Verifique dos veces el documento de instrucciones y asegúrese de estar usando la dirección correcta.

Si ambas verificaciones están completas y todavía tiene problemas, comuníquese con su representante de ESA. Si está utilizando el controlador ESA y tiene problemas para conectarse a su producto a través de la aplicación, busque más información sobre el soporte y la configuración del controlador ESA.